Когда DNS сервер перестаёт работать — ваш компьютер не получает ответ на свой запрос адреса того или иного домена, и не может открывать сайты, так как не знает их IP-адреса. Скайп же продолжает работать, так как он не использует домены — он подключается к своему серверу по IP; открытые в браузере сайты продолжают работать, так как компьютер уже знает их IP, и знает, по какому адресу посылать запросы. Как сделать так, чтобы страницы нормально открывались, я напишу чуть ниже.

Для начала расскажу, что такое DNS (Domain Name System), и зачем он нужен вам.

Вот пример выполнения команды ping, считающей время, за которое сетевой пакет дойдёт до сервера и вернётся к нашему компьютеру:

paskal@paskal-eeepc ~ $ ping yandex.ru
PING yandex.ru (77.88.55.55) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.55.55): icmp_seq=1 ttl=54 time=26.0 ms
--- ya.ru ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 26.081/26.081/26.081/0.000 ms

Мы узнали, что, когда я зайду на Яндекс со своего компьютера, я получаю страничку с их сервера, располагающегося по адресу 77.88.55.55 — вы можете кликнуть, и у вас откроется главная страница Яндекса. Откуда ваш компьютер узнал, что yandex.ru на самом деле нужно искать по этому IP-адресу? От DNS-сервера, который как раз и отвечает за то, чтобы каждый обратившийся к нему получил в ответ нужный IP-адрес (вида 50.16.185.121) на запрос домена (вида terrty.net). (Больше информации интересующиеся найдут на странице Википедии о DNS).

Итак, у вас время от времени бывает, что новые страницы перестают открываться, в то время как старые продолжают работать — чтобы это починить, нам потребуется заменить DNS сервера провайдера на более надёжные.

Для изменения их на компьютере, если вы не знаете, как это сделать, я советую поискать слово «DNS» в поиске по «Помощи» вашей операционной системы — там точно есть эта информация. Если вы хотите попробовать разобраться методом тыка — ищите в свойствах сетевого подключения.

Для изменения их на роутере (предпочтительный вариант, мы починим проблему сразу на всех устройствах, подключенных к роутеру), поищите пункт типа «DNS server» в настройках Internet (или WAN).

Главная часть: откуда взять рабочие DNS-сервера? Моя рекомендация - у Яндекса:

77.88.8.8

77.88.8.1

Здесь приведены адреса Базового режима. Ещё существует Безопасный с защитой от мошенников и вирусов и Семейный - лёгкий способ оградить детей от значительного количества контента для взрослых.

IP серверов Google — просто работают:

8.8.8.8

8.8.4.4